使用水漆從源頭上有效斷絕火災(zāi)的產(chǎn)生。水漆不燃不爆，而溶劑型涂料易燃易爆，已經(jīng)被列入危險品名單。此外，溶劑型涂料每年因此發(fā)生的火災(zāi)以及生命安全事件比比皆是，造成了無法估量的財產(chǎn)損失。而水漆多數(shù)采用純天然乳液組成，開罐后聞其味道，感覺不到任何氣味，具有無毒無害的特點，對人體健康也沒有傷害。又由于它的天然環(huán)保材質(zhì)，防火阻燃，無毒無害，火燒后不會產(chǎn)生濃煙與刺激性氣味，因此就算起火也會很大程度減少對人體的傷害。

    涂料行業(yè)流傳著這樣一句話，“三分涂料、七分涂裝”，足見涂裝服務(wù)在涂料產(chǎn)品價值呈現(xiàn)的過程中起到了非常大的作用。尤其對于家具水性漆而言，在中國作為一個新興產(chǎn)品，很多人都還不知道什么是家具水性漆，更不知道如何正確施工或判斷家具水性漆的好壞。這樣家具水性漆的價值就不能夠正常體現(xiàn)出來了，家具水性漆的聲譽也就大打折扣，對國內(nèi)水性木器漆的發(fā)展十分不利。

    盡管每個涂料企業(yè)都知道服務(wù)的重要性，但它們不太愿意在服務(wù)能力上投入更大的資源，更愿意把資源投在那些“看的見”的區(qū)域，大多的商人只是著重眼前的利益，能夠直接拿到好處的才是有用的投資，所以把大多的精力放在了業(yè)務(wù)擴(kuò)展、擴(kuò)大份額上面，殊不知這是買櫝還珠的行為。銷售人員費了九牛二虎之力才搞定一位顧客，而油漆工不費摧毀之力就把銷售人員建立的良好品牌形象毀于一旦。由此可見整個涂料行業(yè)重銷售、輕服務(wù)的狀況。

    水性漆廠家的水性漆技術(shù)服務(wù)實行起來確實有較大的難度，需要根據(jù)不同消費者的不同需求提供有針對性的服務(wù)，施工工藝也是種類繁多。服務(wù)占到的人力、物力、財力資源很大而又不能得到直接的回報，所以能夠堅持下來建立完成服務(wù)體系的公司可以說鳳毛麟角。

    都說一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流的企業(yè)做技術(shù)，三流的企業(yè)做服務(wù)，四流的企業(yè)做產(chǎn)品，技術(shù)服務(wù)對于一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是至關(guān)重要的，構(gòu)建一個高效和以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)流程，就成為涂料企業(yè)提升服務(wù)能力的重要環(huán)節(jié)，因為流程不僅可以提高企業(yè)的工作效率，更重要的是體現(xiàn)出了企業(yè)管理的規(guī)范性和專業(yè)化。提高品牌形象，增加品牌價值。